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近几日，我市部署了 2008— 2009年度冬季供热监管工作，针对今年供热的严峻形势，提前行动，制定详实的监管方案，切实做好供热监管工作，并成立了 2008— 2009年度冬季供热监管领导小组。

据了解，领导小组将负责受理热线电话、居民来访、市长信箱等 9个方面的关于供热的咨询和投诉；根据投诉，负责现场协调解决供热问题；负责按有关法律法规对违法、违规等行为进行行政处罚；负责制定应急方案，组建应急接管、抢修队伍，对供热中出现供热事故的供热区域进行应急接管或紧急抢修处理；负责供热形势、政策的研究，将供热动态情况及时上报并向社会公布；负责室内温度检测和供热设施配套情况的鉴定。领导小组还要求有关工作部门的各项工作一定要责任到人，相互配合，对城市供热进行全方位监管。

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